こんにちは。中野区新井薬師前駅徒歩4分中野通り沿いにある歯医者さんコンデンタルクリニックスタッフの稲田です。
暑い季節がやってきましたね!夏は楽しいイベントがたくさんありますが、熱中症やコロナが心配ですね、気をつけて過ごしたいと思います!
みなさん、トリートメントコーディネーターと言うことばを聞いたことありますか?
【トリートメントコーディネーター】通称TCとは
患者様に分かりやすい治療の説明や患者様の不安な気持ちをうかがい、それを先生に伝えたりすることで先生と患者様の間に立って、架け橋のような役割のことです。
当院ではカウンセリングが3種類あります。
①初心カウンセリング
初めての来院、当院2年以上の来院
どこが痛いのか気になる主訴を聞きます
②セカンドカウンセリング
初診から2回目の来院で検診結果のお話と今のお口の状態、歯周病、定期検診の大切さのお話をします。その他気になることも聞いていきます。
③補綴カウンセリング
虫歯治療で詰め物、被せ物を入れる必要がある患者様に材料のお話をします。事前に院長と相談してその患者様に合った材料を提案します。
1番大事にしていることは患者様が不安や不信感がないよう治療の説明など、患者様に納得してもらってしっかりカウンセリングして寄り添いお悩みを解決していくことです。
その他に、
銀歯を白い物に変えたい!
ホワイトニングに興味がある!
矯正をしたいけど料金などが気になる!
インプラントや入れ歯について詳しく聞きたい!
などの相談は是非私たちTCにお任せください🙂